你是怎么被裝修公司活動(dòng)吸引而后發(fā)現(xiàn)上當(dāng)了的
很多裝修公司喜歡做各類活動(dòng),花樣繁多,有送汽車的,有十年全返裝修款的,有送乳膠床墊送電視的,那么這些活動(dòng)最終都是長(zhǎng)啥樣呢,我們看看幾個(gè)經(jīng)歷過的業(yè)主反饋。
A業(yè)主,滁州碧桂園客戶,找的是一家曾經(jīng)火爆南京的公司,三十萬全包,下單是給了公司十八萬萬多,干完才發(fā)現(xiàn),就是普普通通的硬裝,送了一套質(zhì)量很差的沙發(fā),不知他們從哪個(gè)倒閉的工廠淘換來的,還沒坐一個(gè)禮拜,就好幾處塌陷,關(guān)鍵味道還很大,扔外邊去還找了兩個(gè)保潔抬,費(fèi)了我一百塊錢;還送了熱水器,牌子倒是很響,關(guān)鍵是忽冷忽熱,熱時(shí)候燙的我直蹦高,冷時(shí)候全是冰水,打電話給售后,說這個(gè)熱水器就是這樣,不算毛病;最要命的是有時(shí)候還滅火,一打聽才知道,外邊風(fēng)一大,就會(huì)灌進(jìn)煙道,打火裝置就不行了,日鬼了,沒轍還要找人拆下來換更好的,前后折騰了大半年,總共花了七十多萬,找那公司理論,人家也不搭理我,鬧得我好沒趣,只好自認(rèn)倒霉,誰叫我當(dāng)初貪他們活動(dòng)送的東西呢。
B客戶,找的是本土一個(gè)中型企業(yè),送好多東西,乳膠枕頭,三平米馬可波羅瓷磚,一堂價(jià)值三千多的門,品牌電視,還有七七八八的主材,全包下來三十萬。還沒裝完我就發(fā)現(xiàn)上套了,他們送的三千多的門,只有一扇,不可能家里就安一扇門啊,其他房間敞開啊,可繼續(xù)用這個(gè)牌子門,我算了下,三扇臥室,一扇衛(wèi)生間,一扇廚房,再加上前后陽臺(tái),光門錢接近三萬塊。外邊市場(chǎng)一千二一扇門有的是,看上去好的很,推上去也很有手感。
沒辦法我只好舍棄送的門,去定普通的,裝修公司還跟我急眼呢,說我違約,我也是沒客氣,罵的他們沒了脾氣。送的瓷磚我也沒要,專門去華夏買的東鵬,那么好看的地磚才一百二一平米,那個(gè)送的瓷磚要三百多一平米,真拿我當(dāng)冤大頭了。還有七七八八不少說送我但最終發(fā)現(xiàn)是掣肘的鉤子,我都沒要,自己花錢買的。但他們也沒個(gè)讓價(jià),說合同我簽了,不能違約。
從此我就明白了一個(gè)道理,所有天上掉的餡餅全是鐵餅,你不吃光看看是很花哨的,吃了就崩掉你牙,鬧你滿嘴血。C客戶,看中了某公司店慶,前二十家裝修價(jià)格收一半的活動(dòng),排隊(duì)才擠上交錢,三十多萬的裝修款才交一半,感覺真幸運(yùn)。不過這個(gè)沒啥曲折,第二天這個(gè)公司就關(guān)門跑掉了,剩下這個(gè)客戶六神無主,沒魂一樣追著大幫同樣命運(yùn)的業(yè)主維權(quán)。
世上本來沒有活動(dòng),只是貪便宜的人多了,也就催生了用活動(dòng)忽悠客戶的活動(dòng),肯清清白白做事做生意的反而吸引不了很多客戶。比如江水平,在無錫干了18年,沒做過任何簽約送大禮活動(dòng),唯一做的活動(dòng)是量房39元低100元工程款,我們聚攏了一整套主材商服務(wù)客戶,但從不用欺騙手段吊客戶上鉤,都是自由選擇,你看好了下定金,然后又變卦不想要了,定金無條件全退。
這樣干干凈凈做生意,貌似很傻,但其實(shí)是最聰明的,最起碼讓客戶明明白白消費(fèi),貴與便宜都是清水下雜面,我吃你看見,沒埋怨。